Photopointist öeldi ka mulle, et 2 nädalat pean ilma kaamerata olema kui toon nende juurde sensoripuhastuseks aparaadi
Kahjuks on Photopoint andnud eksitavat informatsiooni. Tõenäoliselt on klienditeenindaja automaatselt öelnud tavapärase hoolduses oleku aja, süvenemata teenuse sisusse. Sensori puhastus võtab aega 1-2 tööpäeva (sõltuvalt mehhaanikute koormusest), pluss kaamera hooldusesse ning sealt tagasi saatmisele kuluv aeg. Tartus seega 3-4 päeva, Tallinnast võib vahest 1 päev lisanduda.
Sensoni puhastust teostame ainult meie hoolduskeskuses Tartumaal, sest Photopoint-i esindustes ei ole selleks sobilikku keskkonda ning tihti ka aega. Tegemist on siiski üpris delikaatse toiminguga, mida niisama letinurgal teha ei taha.
Vabandame eksliku info pärast!